Condizioni di vendita

 
1) PREMESSA
L’azienda NON SOLO UFFICIO di Mondelli Luigi & C. SAS vende e consegna sul territorio Italiano:  prodotti di cancelleria, cartoleria, prodotti di consumo informatico, prodotti di comunità, carta e cartotecnica, macchine per ufficio, arredi e complementi d’arredo, articoli da regalo, articoli scolastici.
I rapporti commerciali tra la NON SOLO UFFICIO e il cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. L’inserimento di un ordine on line implica l’accettazione integrale di tali condizioni.


2) TIPOLOGIA CLIENTE
L’azienda NON SOLO UFFICIO di Mondelli Luigi & C SAS vende a : persone fisiche,persone giuridiche, enti, scuole.


3) CONSEGNA
Gli ordini che perverranno entro le ore 10:00 saranno immediatamente lavorati, ad esclusione del sabato, della domenica.  La consegna è prevista entro 48/72 H dall’ordine.
I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino.
Raccomandiamo di verificare in fase di ordine la effettiva disponibilità del prodotto, facilmente visibile nella apposita casella


4) CONFERMA D’ORDINE
Ogni ordine ricevuto verrà confermato al cliente via e-mail

5) PREZZO
Il prezzo del prodotto  non è comprensivo di IVA

6) ORDINE MINIMO
L’ordine minimo è pari a € 60.00 di imponibile

7) INSTALLAZIONE
L’installazione e i montaggi sono esclusi dal prezzo e saranno preventivati a parte.

8) COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni avvengono tramite CORRIERE. Costo trasporto € 7,90 per ordini da € 60.00 a € 100,00 + I.V.A. inserito in fattura Trasporto gratuito per ordini superiori a  € 100,01. Trasporto gratuito se la merce viene ritirata nel punto vendita

9) PAGAMENTI
I pagamenti potranno essere effettuati tramite:
BONIFICO BANCARIO
Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento il numero d’ordine rilasciato dal sistema.
Verranno accettati unicamente pagamenti provenienti da conti correnti intestati al titolare dell'ordine.

Dati del beneficiario: 
C/C intestato a : NON SOLO UFFICIO di Luigi Mondelli & C s.a.s.
IBAN    IT 49 G 02008 41381 000401313901
BANCA UNICREDIT AGENZIA DI BITONTO VIA MATTEOTTI
Esempio di Causale:
MARIO ROSSI "ordine n. 154 del 12/09/2010"
Ulteriori forme di pagamento quali ricevute bancaria verranno preventivamente concordate previa autorizzazione .

Paypal facile e sicuro

In ogni caso l'invio della merce avviene solo dopo l'effettivo accredito sul c/c di NON SOLO UFFICIO degli importi dovuti, e si possono anticipare i tempi inviando tramite fax al n. 080.3740455 la contabile del pagamento effettuato.
Accettando le condizioni di vendita e cliccando sul tasto Acquista l'acquirente si impegna TASSATIVAMENTE ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario altro previo autorizzazione dell’azienda entro e non oltre 3 gg., pena l'annullamento dell'ordine.


10) RECESSO
 
RECESSO DEL CLIENTE
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura.
Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere).
Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: NON SOLO UFFICIO DI MONDELLI LUIGI & C SAS VIA DEI BRACCIANTI N/C 70032 BITONTO (BA). La comunicazione può essere anche anticipata via fax, al numero 0803740455 a  condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni). L'APERTURA DEI SOFTWARE INFORMATICI SIGILLATI RENDE COMUNQUE INAPPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO ai sensi dell'art. 5 comma 3 del D.Lgs. 185/99. Per maggiori informazioni sul software e sulle relative licenze occorre rivolgersi ai produttori stessi.
La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, la DITTA NON SOLO UFFICIO , provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità:
 un cambio merce., un bonifico bancario. 
Attenzione: In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.
 
RECESSO DEL FORNITORE
L’azienda NON SOLO UFFICIO , qualora si trovasse nell'impossibilità di evadere l'ordinazione richiesta a causa dell 'indisponibilità anche temporanea del prodotto ordinato, ha la facoltà di recedere dall'accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell'ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione motivata, ai sensi dell'art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.


11) RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all'arrivo della merce deve verificare l'integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto "con riserva di controllo" evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante).ed inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro 24 ore dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all'ordine la comunicazione deve essere inoltrata sempre all'indirizzo info@nonsoloufficio.info   entro 5 giorni dalla data di fattura.
Sarà il nostro servizio clienti a comunicare il numero di autorizzazione al reso che andrà riportato sia all'esterno del pacco in rientro che nel documento di trasporto.
Il nostro servizio clienti provvederà altresì ad inviare al cliente un modulo contenente le informazioni che seguono:
Numero di autorizzazione al reso
Mittente: nome,cognome e indirizzo del Cliente
Destinatario: 
Vettore: Corriere che ritirerà il pacco
Motivo della spedizione: sostituzione o reso merce.
 

12) Disdetta tardiva 
In caso la disdetta dell'ordine dovesse avvenire successivamente alla spedizione della merce, il cliente sarà tenuto comunque al ritiro della merce stessa, salvo deroghe singole opportunamente autorizzate dalla NON SOLO UFFICIO. Nel caso in cui il cliente dovesse rifiutare la consegna della merce, sarà comunque tenuto a rimborsare alla NON SOLO UFFICIO  le spese eventuali già sostenute per il trasporto. 

13) GARANZIA
L'acquisto di materiale presso NON SOLO UFFICIO, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa. 
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.

14) RESPONSABILITA’ SOCIALE
L’azienda NON SOLO UFFICIO si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di recesso secondo le disposizioni vigenti.


15) PRIVACY
Ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 la NON SOLO UFFICIO  procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.
Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di cui Lei è parte.
I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati per le seguenti finalità:
- finalità connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti;
- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.
Nell’ambito delle attività di tipo amministrativo-contabili , fiscali, logistiche e di marketing si rende talvolta necessaria la comunicazione di alcuni dei dati trattati (es.: banche, commercialista, consulenti esterni, uffici pubblici, società per la consegna a domicilio, società che prestano la loro opera in outsourcing).
Un elenco nominativo di tali soggetti può essere reperito presso la nostra sede. La NON SOLO UFFICIO  si impegna a non comunicare o diffondere alcuna informazione che la riguarda a fini commerciali e a non vendere, condividere o cedere i suoi database. 
All'interno della NON SOLO UFFICIO i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.
Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:
1) la conferma dell'esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l'eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.
Il Titolare del trattamento è: NON SOLO UFFICIO DI MONDELLI LUIGI & C SAS VIA DEI BRACCIANTI N/C 70032 BITONTO (BA)

16) CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet
Foro competente 
Qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Bari.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt.1341 e 1342 del codice civile il cliente dichiara di aver attentamente letto e compreso e di accettare specificatamente le seguenti clausole delle condizioni generali di vendita : 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.14.15.16.